अपडेट: नवंबर 2026
इस वेबसाइट पर डेटा प्रोसेसिंग के लिए जिम्मेदार व्यक्ति है:
Fahrschule FAHRPLAN GmbH
Häuser Gasse 2
60487 Frankfurt am Main
प्रबंध निदेशक: Sven जारोशेक
फ़ोन: 069 – 87 20 28 96
ई-मेल: info@fahrschule-fahrplan.de
यह वेबसाइट ALL-INKL.COM पर होस्ट की जाती है। वेबसाइट पर जाने पर, होस्टिंग प्रदाता स्वचालित रूप से तथाकथित सर्वर लॉग फ़ाइलों में उन जानकारियों को एकत्र करता है जिन्हें आपका ब्राउज़र प्रसारित करता है: आमतौर पर आईपी पता, एक्सेस का समय, एक्सेस किया गया पृष्ठ और ब्राउज़र तथा ऑपरेटिंग सिस्टम। ये डेटा वेबसाइट की तकनीकी प्रावधान और आईटी सुरक्षा के लिए कार्य करते हैं। कानूनी अवधारण दायित्वों के अधीन, आवश्यकता समाप्त होते ही इन्हें हटा दिया जाता है। कानूनी आधार जीडीपीआर (DSGVO) के अनुच्छेद 6 पैराग्राफ 1 अक्षर f है।
वेबसाइट को एक एन्क्रिप्टेड SSL/TLS कनेक्शन के माध्यम से प्रसारित किया जाता है।
इस वेबसाइट पर आप एक फॉर्म के माध्यम से एक गैर-बाध्यकारी परामर्श अनुरोध कर सकते हैं। इस दौरान हम आपके द्वारा दर्ज किए गए विवरणों को संसाधित करते हैं: नाम, टेलीफ़ोन नंबर और ई-मेल पता (अनिवार्य फ़ील्ड) और – फ़ॉर्म के आधार पर – आपका अनुरोध, वांछित शाखा और आपकी पसंदीदा अवधि। हम इन विवरणों का उपयोग आपके अनुरोध को संसाधित करने, व्यक्तिगत रूप से संपर्क करने और स्वचालित प्राप्ति पुष्टिकरण भेजने के लिए करते हैं; इसके अलावा, आपके विशिष्ट अनुरोध के संबंध में आगे की बातचीत के लिए ईमेल पते का भी उपयोग किया जा सकता है।
इसके अतिरिक्त, तकनीकी कारणों से, सबमिशन का समय, आपका आईपी पता और आपके ब्राउज़र की पहचानकर्ता दर्ज किए जाते हैं। यदि आप Google विज्ञापन के माध्यम से आते हैं, तो संबंधित क्लिक आईडी भी भेजी जाती है ताकि हम पहचान सकें कि किस विज्ञापन ने आपकी पूछताछ को जन्म दिया।
जानकारी का क्या किया जाता है: उन्हें info@fahrschule-fahrplan.de पर ईमेल द्वारा भेजा जाएगा और इसके अतिरिक्त इस वेबसाइट के डेटाबेस में संग्रहीत. डबल फ़ाइलिंग का उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि यदि कोई ईमेल नहीं पहुँचती है, तो कोई अनुरोध खो न जाए। सहेजे गए अनुरोधों तक पहुँच केवल ड्राइविंग स्कूल के कर्मचारियों के पास होती है।
कानूनी आधार जीडीपीआर (DSGVO) के अनुच्छेद 6 की धारा 1 के बिंदु (b) के अनुसार, जहाँ तक आपका अनुरोध किसी प्रशिक्षण अनुबंध (Ausbildungsvertrag) की तैयारी के लिए है, अन्यथा अनुच्छेद 6 की धारा 1 के बिंदु (f) के अनुसार (अनुरोधों पर मज़बूती से प्रक्रिया करने में हमारा वैध हित)।
भंडारण अवधि: वे अनुरोध जिनसे कोई प्रशिक्षण संबंध उत्पन्न नहीं होता है, उन्हें अधिकतम छह महीने के भीतर हटा दिया जाएगा. यदि कोई प्रशिक्षण संबंध स्थापित होता है, तो कानूनी अवधारण अवधि लागू होती है।
एक बार जब आप अपना फॉर्म जमा कर देंगे, तो आपको आपके द्वारा प्रदान किए गए ईमेल पते पर स्वचालित रूप से प्राप्ति की पुष्टि प्राप्त होगी; गैर-बाध्यकारी पूर्व-पंजीकरण के लिए, आपका नाम, टेलीफोन नंबर और ईमेल पता अनिवार्य फ़ील्ड हैं। यह पुष्टि हमारे प्रदाता ALL-INKL.COM के मेल सर्वर के माध्यम से भेजी जाती है, और इसका एकमात्र उद्देश्य आपकी पूछताछ की प्राप्ति की पुष्टि करना तथा किसी भी लंबित मुद्दे को स्पष्ट करना है। हम आपके द्वारा अनुरोधित संपर्क के लिए आपके टेलीफोन नंबर का उपयोग करेंगे – हम आपसे केवल WhatsApp के माध्यम से तभी संपर्क करेंगे जब आप फॉर्म में WhatsApp को अपने संपर्क के पसंदीदा तरीके के रूप में स्पष्ट रूप से चुनते हैं। आपका अनुरोध न्यूज़लेटर या विज्ञापन प्राप्त करने की सहमति नहीं है।
क्या आप पूर्व-पंजीकरण फॉर्म में चुनते हैं व्हाट्सएप आपके संपर्क के पसंदीदा तरीके के रूप में, हम आपकी पूछताछ का जवाब देने के लिए आपके द्वारा प्रदान किए गए मोबाइल नंबर पर सक्रिय रूप से आपसे संपर्क करेंगे। ऐसा करते हुए, WhatsApp Ireland Limited (एक मेटा ग्रुप कंपनी) आपके टेलीफोन नंबर और संचार डेटा को भी संसाधित करेगी; यह नहीं ruled आउट किया जा सकता कि डेटा तीसरे देशों, विशेष रूप से यूएसए को स्थानांतरित किया जा सकता है। यह संपर्क विशेष रूप से आपकी विशिष्ट पूछताछ से संबंधित है – इसके परिणामस्वरूप आपको कोई विज्ञापन प्राप्त नहीं होगा, और यह विज्ञापन प्राप्त करने के लिए सामान्य सहमति नहीं है। कानूनी आधार जीडीपीआर का अनुच्छेद 6(1)(बी) है, जहाँ तक आपकी पूछताछ किसी अनुबंध के समापन की तैयारी के लिए है; अन्यथा, यह जीडीपीआर का अनुच्छेद 6(1)(एफ) है। यदि आप ऐसा नहीं चाहते हैं, तो बस संपर्क के अपने पसंदीदा तरीके के रूप में 'टेलीफोन' या 'ईमेल' चुनें। रखने की अवधि अन्य फ़ॉर्म डेटा के समान ही है।
यदि आप इस वेबसाइट के किसी फ़ॉर्म के संदेश या टिप्पणी वाले फ़ील्ड में अपना स्वयं का प्रश्न लिखते हैं या चैट सहायक में कॉलबैक का अनुरोध करते हैं और आपने ऐसा ई-मेल पता दिया है जिस पर हम उत्तर भेज सकते हैं, तो हम अपने स्वचालित उत्तर ई-मेल के लिए एक पैराग्राफ़ तैयार करते हैं, जो आपके प्रश्न से संबंधित है। इसके लिए हम एक एआई भाषा मॉडल का उपयोग करते हैं। यह स्वयं कोई पाठ नहीं लिखता, बल्कि हमारे द्वारा जाँचे गए पाठ-अंशों में से अधिकतम चार उपयुक्त अंश चुनता है। भेजने से पहले हम इस चयन की स्वचालित रूप से जाँच करते हैं। यदि कोई चरण विफल हो जाता है, तो आपको उत्तर ई-मेल इस पैराग्राफ़ के बिना मिलता है। यह उन पूछताछों पर लागू होता है जिनका उत्तर हम जर्मन या अंग्रेज़ी में देते हैं।
कौन-सा डेटा भेजा जाता है: केवल इस फ़ील्ड का पाठ – चैट से कॉलबैक अनुरोध के मामले में वे प्रश्न जिनका उत्तर सहायक नहीं दे सका या निश्चित रूप से नहीं दे सका, और आपके द्वारा बदला गया पूछताछ-पाठ – और वह भी केवल साफ़ किए गए रूप में। केवल सामान्य शब्द, ड्राइविंग लाइसेंस और ड्राइविंग प्रशिक्षण से जुड़े तकनीकी शब्द, स्थान, देश और भाषा से जुड़ी जानकारी तथा इकाई के साथ छोटी संख्याएँ (जैसे अवधि, कीमत या आयु) बची रहती हैं; बाकी सभी शब्द और लंबी संख्याएँ – जैसे नाम, सड़कों के नाम, फ़ोन नंबर या ई-मेल पते – पहले ही तीन बिंदुओं (…) से बदल दिए जाते हैं। इसके अलावा हम आपकी पूछताछ का प्रकार (जैसे क्लास B या लाइसेंस का रूपांतरण), उत्तर की भाषा और लाइसेंस के रूपांतरण के मामले में, यदि लागू हो, आपके लाइसेंस का देश भेजते हैं, यदि आपने उसे फ़ॉर्म में या रूपांतरण जाँच में बताया हो। हम आपका नाम, फ़ोन नंबर, ई-मेल पता और फ़ॉर्म की अन्य जानकारी नहीं भेजते। यदि हमारा फ़िल्टर आपके संदेश में स्वास्थ्य, धर्म, शराब या नशीले पदार्थों, अपराधों, दुर्घटनाओं, जुर्मानों या ड्राइविंग प्रतिबंधों से जुड़े शब्द पहचानता है, संदेश गैर-लैटिन लिपि में लिखा है या साफ़ करने के बाद बहुत कम पाठ बचता है, तो कुछ भी नहीं भेजा जाता। यह पहचान पूर्ण नहीं है।
एआई सेवा प्रदाता: भाषा मॉडल Anthropic Ireland, Limited, आयरलैंड द्वारा उपलब्ध कराया जाता है, जो हमारे लिए प्रोसेसर के रूप में काम करती है। Anthropic अन्य उप-प्रोसेसरों का उपयोग करती है, जिनमें अमेरिका के क्लाउड प्रदाता भी शामिल हैं (सूची: www.anthropic.com/subprocessors)। Anthropic भेजे गए डेटा को अमेरिका में संग्रहीत करती है; प्रोसेसिंग अन्य देशों के डेटा केंद्रों में भी हो सकती है। तीसरे देशों में डेटा का हस्तांतरण यूरोपीय संघ के मानक संविदात्मक प्रावधानों (जीडीपीआर का अनुच्छेद 46(2)(सी)) पर आधारित है, जो Anthropic के साथ डेटा प्रोसेसिंग अनुबंध का हिस्सा हैं। Anthropic के अपने विवरण के अनुसार डेटा 30 दिनों के भीतर हटा दिया जाता है, जब तक कि कानून लंबे समय तक रखना अनिवार्य न करे; यदि Anthropic की स्वचालित सुरक्षा प्रणालियाँ किसी सामग्री को उपयोग नीतियों का उल्लंघन मानकर चिह्नित करती हैं, तो उसे दो वर्ष तक रखा जा सकता है। अनुबंध के अनुसार Anthropic इस डेटा का उपयोग अपने एआई मॉडलों को प्रशिक्षित करने के लिए नहीं कर सकती।
उद्देश्य और कानूनी आधार: उद्देश्य आपके प्रश्न का तेज़ और उपयुक्त उत्तर देना है। जहाँ तक आपकी पूछताछ किसी अनुबंध की तैयारी के लिए है, कानूनी आधार जीडीपीआर का अनुच्छेद 6(1)(बी) है, अन्यथा जीडीपीआर का अनुच्छेद 6(1)(एफ) (पूछताछों का तेज़ और सही उत्तर देने में हमारा वैध हित)। जहाँ तक हम जीडीपीआर के अनुच्छेद 6(1)(एफ) को आधार बनाते हैं, आप अपनी विशेष स्थिति से जुड़े कारणों से प्रोसेसिंग पर आपत्ति कर सकते हैं ("आपके अधिकार" अनुभाग देखें)। जीडीपीआर के अनुच्छेद 22 के अर्थ में कोई स्वचालित निर्णय नहीं लिया जाता: पैराग्राफ़ में केवल सामान्य जानकारी होती है, और हमारा कार्यालय आपसे अलग से संपर्क करेगा या नहीं, यह इस चयन पर निर्भर नहीं करता।
भंडारण अवधि: आपकी पूछताछ और उत्तर ई-मेल के लिए "पूछताछ फ़ॉर्म" अनुभाग में बताई गई भंडारण अवधि लागू होती है; चैट से कॉलबैक अनुरोधों के लिए "चैट सहायक" अनुभाग लागू होता है। साफ़ किया गया प्रश्न और चुने गए पाठ-अंश हम नाम और संपर्क विवरण के बिना गुणवत्ता नियंत्रण के लिए रखते हैं, एक दैनिक आंतरिक सारांश में भी, और दोनों को 21 दिनों के बाद हटा देते हैं। बिना पाठ वाले तकनीकी लॉग (जैसे पूछताछ का प्रकार, भाषा, जाँच का परिणाम) हम छह महीने बाद हटा देते हैं।
जब आप ऑनलाइन साइन अप करते हैं और साथ ही भुगतान करते हैं, तो हम भुगतान के माध्यम से प्रोसेस करते हैं मौली । सेवा प्रदाता Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, नीदरलैंड है। भुगतान के लिए आवश्यक विवरण भेजे जाते हैं – चुनी गई भुगतान विधि के अनुसार, जैसे आपका नाम, ई-मेल पता, राशि और भुगतान का उद्देश्य। वास्तविक भुगतान जानकारी, जैसे खाता संख्या या कार्ड विवरण, आप सीधे Mollie को देते हैं; हमें वह दिखाई नहीं देती और हम उसे संग्रहीत नहीं करते। कानूनी आधार Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO है, क्योंकि अनुबंध पूरा करने के लिए यह प्रसंस्करण आवश्यक है। अधिक जानकारी Mollie की गोपनीयता नीति में यहाँ है mollie.com/de/privacy.
जब आप हमें कॉल करते हैं या ई-मेल लिखते हैं, तो हम आपके द्वारा दी गई जानकारी को केवल आपके अनुरोध को संसाधित करने के लिए संसाधित करते हैं। कानूनी आधार Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO है, बशर्ते आपका अनुरोध अनुबंध के समापन की तैयारी के लिए हो, अन्यथा Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO है।
इस वेबसाइट पर कई स्थानों पर आपको ऐसे संदर्भ मिलेंगे जो हमारे साथ बातचीत के बारे में बताते हैं व्हाट्सएप खुला – उदाहरण के लिए, थ्योरी शाम के लिए पंजीकरण करने के लिए। वेबसाइट में कुछ भी एम्बेड नहीं है: जब तक आप क्लिक नहीं करते, कुछ भी लोड नहीं होता और कोई कनेक्शन स्थापित नहीं होता। यदि आप क्लिक करते हैं, तो WhatsApp आपके डिवाइस पर खुलेगा, और WhatsApp Ireland Limited की शर्तें और नियम लागू होंगे। यदि आप हमें लिखते हैं, तो हम आपकी पूछताछ से निपटने के लिए आपके संदेश और आपके टेलीफोन नंबर को संसाधित करेंगे। कानूनी आधार अनुबंध-संबंधी पूछताछ के लिए जीडीपीआर का अनुच्छेद 6(1)(बी) है; अन्य सभी मामलों में, यह जीडीपीआर का अनुच्छेद 6(1)(एफ) है। यदि आप इससे बचना चाहते हैं, तो आप हमें उतनी ही आसानी से टेलीफोन, ईमेल या फॉर्म के माध्यम से भी संपर्क कर सकते हैं।
इस वेबसाइट पर हम एक चैट सहायक प्रदान करते हैं। यह हमारी सेवाओं से जुड़े प्रश्नों का उत्तर एक एआई भाषा मॉडल की मदद से स्वचालित रूप से देता है। उत्तर सामान्य जानकारी होते हैं; जीडीपीआर के अनुच्छेद 22 के अर्थ में कोई स्वचालित निर्णय नहीं लिया जाता।
क्लिक करने से पहले: चैट बटन और स्वागत संदेश सीधे हमारी वेबसाइट द्वारा दिखाए जाते हैं। बटन पर क्लिक करने से पहले न तो हमें या तीसरे पक्षों को कोई चैट डेटा भेजा जाता है और न ही चैट के लिए आपके उपकरण पर कोई जानकारी संग्रहीत की जाती है।
हम कौन-सा डेटा प्रोसेस करते हैं: जैसे ही आप चैट में लिखते हैं, हम यह प्रोसेस करते हैं:
बातचीत आईडी: ताकि हमारे पृष्ठों के बीच जाने पर आपकी बातचीत जारी रह सके, आपका ब्राउज़र आपके पहले संदेश के बाद एक यादृच्छिक बातचीत आईडी को सत्र संग्रहण (Session Storage) में संग्रहीत करता है। आमतौर पर यह तब हटा दी जाती है जब आप ब्राउज़र टैब या विंडो बंद करते हैं। चैट स्वयं कोई कुकी नहीं लगाता और स्थायी ब्राउज़र संग्रहण (Local Storage) का उपयोग नहीं करता।
विज्ञापन एट्रिब्यूशन के लिए कुकीज़: यदि आप किसी विज्ञापन लिंक के माध्यम से हमारी वेबसाइट पर आते हैं, तो हमारी वेबसाइट उस लिंक के पहचानकर्ता को कुकीज़ "fp_gclid", "fp_gbraid" या "fp_wbraid" में संग्रहीत करती है। ये कुकीज़ हमारी अपनी वेबसाइट द्वारा लगाई जाती हैं, किसी तीसरे पक्ष के प्रदाता द्वारा नहीं। ये 90 दिनों के बाद समाप्त हो जाती हैं। इनका उद्देश्य हमारे फ़ॉर्म या चैट के माध्यम से की गई पूछताछ को उस विज्ञापन से जोड़ना है जिसके माध्यम से आप हमारे पास आए। चैट इन कुकीज़ को केवल तभी पढ़ता है जब आपने सहमति बैनर में "Google विज्ञापन रूपांतरण ट्रैकिंग" सेवा ("विपणन" श्रेणी) के लिए सहमति दी हो और पता बार में कोई पहचानकर्ता न हो; यह तब होता है जब आप अपना पहला संदेश भेजते हैं। इस सहमति के बिना चैट पहचानकर्ता केवल पता बार से लेता है।
उद्देश्य और कानूनी आधार: हम इस डेटा को आपके प्रश्नों के उत्तर देने के लिए प्रोसेस करते हैं। इसके अलावा हम उत्तरों की सटीकता जाँचने और सहायक को बेहतर बनाने के लिए बातचीत के विवरण का विश्लेषण करते हैं। जहाँ तक आपकी पूछताछ किसी अनुबंध की तैयारी के लिए है (जैसे ड्राइविंग प्रशिक्षण के लिए पंजीकरण), कानूनी आधार जीडीपीआर का अनुच्छेद 6(1)(बी) है, अन्यथा जीडीपीआर का अनुच्छेद 6(1)(एफ)। हमारा वैध हित पूछताछों का उत्तर देने, सही जानकारी देने, चैट को दुरुपयोग से बचाने और पूछताछों को हमारे विज्ञापनों से जोड़ने में है। आपके ब्राउज़र में बातचीत आईडी का संग्रहण आपके द्वारा चाहे गए चैट के लिए कड़ाई से आवश्यक है (§ 25(2) सं. 2 TDDDG)। चैट द्वारा कुकीज़ "fp_gclid", "fp_gbraid" और "fp_wbraid" को पढ़ने का कानूनी आधार § 25(1) TDDDG के साथ पठित जीडीपीआर के अनुच्छेद 6(1)(ए) के अनुसार आपकी सहमति है। आप अपनी सहमति किसी भी समय भविष्य के लिए प्रभावी रूप से वापस ले सकते हैं ("सहमति प्रबंधित करें" अनुभाग देखें)। चैट के स्वयं के उपयोग के लिए हम कोई सहमति नहीं लेते।
एआई सेवा प्रदाता Anthropic: सहायक के उत्तर दे पाने के लिए और उत्तरों के मूल्यांकन के लिए हम बातचीत का विवरण Anthropic को भेजते हैं। Anthropic हमारे लिए प्रोसेसर के रूप में काम करती है। हमारा अनुबंध भागीदार Anthropic Ireland, Limited, आयरलैंड है। Anthropic अन्य उप-प्रोसेसरों का उपयोग करती है, जिनमें अमेरिका के क्लाउड प्रदाता भी शामिल हैं (सूची: www.anthropic.com/subprocessors)। भेजने से पहले हम आपके संदेशों से फ़ोन नंबर, ई-मेल पते, नाम, डाक पते, जन्म तिथियाँ और बैंक विवरण स्वचालित रूप से हटा देते हैं, जहाँ तक हमारा सिस्टम उन्हें पहचान पाता है; यह पहचान पूर्ण नहीं है। इसके अलावा Anthropic को वेबसाइट, पृष्ठ का पता, पृष्ठ की भाषा और दिनांक मिलते हैं। आपका आईपी पता, विज्ञापन पहचानकर्ता और कॉलबैक फ़ॉर्म की जानकारी नहीं भेजी जाती; आपके द्वारा बदला गया पूछताछ-पाठ इसका अपवाद है ("कॉलबैक अनुरोध" देखें)। Anthropic भेजे गए डेटा को अमेरिका में संग्रहीत करती है; उत्तर अन्य देशों के डेटा केंद्रों में भी तैयार किया जा सकता है। तीसरे देशों में डेटा का हस्तांतरण यूरोपीय संघ के मानक संविदात्मक प्रावधानों (जीडीपीआर का अनुच्छेद 46(2)(सी)) पर आधारित है, जो Anthropic के साथ डेटा प्रोसेसिंग अनुबंध का हिस्सा हैं। Anthropic के अपने विवरण के अनुसार डेटा 30 दिनों के भीतर हटा दिया जाता है, जब तक कि कानून लंबे समय तक रखना अनिवार्य न करे; यदि Anthropic की स्वचालित सुरक्षा प्रणालियाँ किसी सामग्री को उपयोग नीतियों का उल्लंघन मानकर चिह्नित करती हैं, तो उसे दो वर्ष तक रखा जा सकता है। अनुबंध के अनुसार Anthropic इस डेटा का उपयोग अपने एआई मॉडलों को प्रशिक्षित करने के लिए नहीं कर सकती।
कॉलबैक अनुरोध: यदि आप चाहते हैं कि हमारी टीम आपसे संपर्क करे, तो आप चैट में एक अनुरोध तैयार कर सकते हैं। इसके लिए आप एक अलग फ़ॉर्म में अपना नाम और संपर्क का पसंदीदा तरीका (कॉल, WhatsApp या ई-मेल) संबंधित फ़ोन नंबर या ई-मेल पते के साथ देते हैं; पसंदीदा समय और शाखा वैकल्पिक हैं। आप वहाँ जो दर्ज करते हैं और जाँच करवाते हैं, उसे हम बातचीत के साथ संग्रहीत करते हैं। यह हमारे कार्यालय में तभी पहुँचता है जब आप अनुरोध को स्पष्ट रूप से भेजते हैं: तब हम आपकी जानकारी को बातचीत के विवरण, स्वचालित रूप से बनाए गए सारांश (आपके अंतिम प्रश्न तथा सहायक द्वारा पहचाने गए विषय और खुले बिंदु) और, यदि लागू हो, विज्ञापन पहचानकर्ताओं और लैंडिंग पेज के साथ ई-मेल द्वारा हमारे कार्यालय के मेलबॉक्स में भेजते हैं। यदि आपने ई-मेल पता दिया है, तो आपको उस पते पर एक स्वचालित उत्तर ई-मेल भी मिलता है। इसके लिए हम वे प्रश्न जिनका उत्तर सहायक नहीं दे सका या निश्चित रूप से नहीं दे सका, और आपके द्वारा बदला गया पूछताछ-पाठ साफ़ किए गए रूप में Anthropic को भेजते हैं ("पूछताछ का स्वचालित उत्तर (एआई सहायता)" अनुभाग देखें)। संपर्क विवरण, पसंदीदा समय, शाखा, विज्ञापन पहचानकर्ता और लैंडिंग पेज Anthropic को नहीं भेजे जाते। यदि आप संपर्क के तरीके के रूप में WhatsApp चुनते हैं, तो हम WhatsApp के माध्यम से आपसे संपर्क करते हैं ("WhatsApp के माध्यम से संपर्क करें" अनुभाग देखें)।
भंडारण अवधि: बातचीत के विवरण हम ALL-INKL.COM पर अपने सर्वर पर संग्रहीत करते हैं और अंतिम संदेश या बातचीत में अंतिम बदलाव के बारह महीने बाद उन्हें स्वचालित रूप से हटा देते हैं। यह कॉलबैक अनुरोध वाली बातचीत पर भी लागू होता है। हमारे कार्यालय के मेलबॉक्स में आपकी पूछताछ को हम तब तक रखते हैं जब तक उस पर कार्रवाई पूरी न हो जाए या आप हमारे यहाँ पंजीकरण न करा लें; इसके बाद, यदि कोई कानूनी भंडारण दायित्व न हो, तो हम उसे हटा देते हैं। सहायक के गलत उत्तरों के अंश हम अपनी आंतरिक त्रुटि सूची में अधिक समय तक रख सकते हैं; उनमें से संपर्क विवरण हटा दिए जाते हैं।
कृपया संवेदनशील जानकारी न दें: कृपया चैट में स्वास्थ्य संबंधी जानकारी, पहचान पत्र या ड्राइविंग लाइसेंस नंबर, बैंक विवरण या अन्य संवेदनशील डेटा दर्ज न करें। अपने संपर्क विवरण बेहतर होगा कि केवल कॉलबैक फ़ॉर्म में दर्ज करें, चैट के पाठ में नहीं।
आपके अधिकार: जहाँ तक हम जीडीपीआर के अनुच्छेद 6(1)(एफ) को आधार बनाते हैं, आप अपनी विशेष स्थिति से जुड़े कारणों से प्रोसेसिंग पर आपत्ति कर सकते हैं। आपके अन्य अधिकार "आपके अधिकार" अनुभाग में दिए गए हैं। बिना कॉलबैक अनुरोध वाली बातचीत हमारे यहाँ आपके नाम से नहीं जुड़ी होती; इसलिए जानकारी या हटाने के अनुरोध के लिए कृपया हमें बातचीत की अनुमानित तिथि, समय और विषयवस्तु बताएँ।
यह वेबसाइट वर्डप्रेस और हेलो एलिमेंटोर थीम के साथ-साथ एलिमेंटोर और एलिमेंटोर प्रो प्लगइन पर चलती है। ये घटक हमारे अपने सर्वर पर या आपके ब्राउज़र में स्थानीय रूप से काम करते हैं और तीसरे पक्ष को कोई व्यक्तिगत डेटा प्रेषित नहीं करते हैं।
उपयोग किए गए फ़ॉन्ट (Inter) पूरी तरह से हमारे अपने सर्वर पर हैं। लोड होने पर Google सर्वरों से कोई कनेक्शन नहीं. इससे आपका आईपी पता Google को प्रेषित नहीं होता।
यह वेबसाइट केवल कुछ ही कुकीज़ का उपयोग करती है। तकनीकी रूप से आवश्यक कुकीज़ साइट के संचालन के लिए आवश्यक हैं।
यदि आप Google विज्ञापन के माध्यम से आते हैं, तो हम आपके विज्ञापन के क्लिक आईडी को एक अलग कुकी में संग्रहीत करते हैं (fp_gclid, अवधि 90 दिन). इसमें कोई व्यक्तिगत जानकारी नहीं होती है और इसका उपयोग केवल आपकी बाद की पूछताछ को सही विज्ञापन से मिलाने के लिए किया जाता है। इसके अतिरिक्त, Google रूपांतरण ट्रैकिंग के हिस्से के रूप में अपनी कुकी सेट करता है (नीचे देखें)।
आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग के ज़रिए किसी भी समय कुकीज़ को हटा सकते हैं या ब्लॉक कर सकते हैं। यह कैसे करना है, इसकी जानकारी आपके ब्राउज़र की मदद (हेल्प) में मिल जाएगी।
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